Lean Office - Escritório Enxuto

Lean nos processos administrativos

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Lean Office - Escritório Enxuto
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May 2023
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What you will learn

O que é o Lean Office - Escritório Enxuto

Como identificar os desperdícios nos processos administrativos

Conceitos do Lean Thinking - Pensamento Enxuto

Aplicar o Lean Office

Why take this course?

Conceito:

Lean Office ou escritório enxuto é a aplicação dos conceitos da manufatura enxuta para as áreas administrativas, visando à redução de desperdícios relacionados aos processos internos da empresa.

Objetivo do Lean Office:

Otimizar os processos administrativos a partir da eliminação de desperdícios que neles ocorrem.


Quais são as vantagens de implementar a metodologia Lean Office?

•Melhoria contínua dos processos empresariais por meio de avaliações constantes e análise de métricas;

•Redução da burocracia desnecessária, pois se elimina documentos, atividades e papéis que não auxiliam nos resultados;

•Visão global sobre os processos existentes na empresa por meio de um mapa de fluxo de valor no Lean Office, que traz visibilidade a todas as etapas.


Lean Thinking - Conceito:

Lean thinking (ou pensamento lean) é uma filosofia de gestão, inspirada nas práticas e resultados do Sistema Toyota de Produção (TPS).

Tem como essência a contínua eliminação de desperdícios e a sistemática resolução de problemas. Princípios e técnicas vêm sendo utilizados por organizações de diversos setores, no mundo todo, tornando-as muito mais produtivas, lucrativas e eficientes.


Definição dos 8 Desperdícios:

O criador do Sistema Just in Time foi Taiichi Ohno funcionário da Toyota. Um dos objetivos imediatos do senhor Ohno e seus sócios nos anos cinquenta, foi reduzir o tempo que se precisava para passar a produção de uma peça ou modelo a outro processo. Eliminar os desperdícios era uma das premissas.

Ohno definiu os 7 tipos de desperdícios como todas aquelas atividades que adicionam custo mas não agregam valor. Numa Empresa, desperdícios são objetos de uma perseguição sem fim. Aprender a enxergar os desperdícios a sua volta, é a chave para começar a sua jornada.

O oitavo desperdício é a não valorização do potencial humano.

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