دبلوم تأهيل منظومة التميز الحكومي الجيل الرابع - GEM 2.0

تم استخدام أحدث التقنيات والأساليب في تصميم هذا البرنامج التدريبي الفعال حول منظومة التميز الحكومي الجيل الرابع، والذي تم التركيز فيه على اقتناص خبرة خبير التميز الحكومي الدولي الدكتور نزار كمال والذي كان من رؤيته أنه يجب النظر إلى العوامل التالية:

1. وصف الهدف الحقيقي وراء انشاء منظومة التميز الحكومي: حيث يجب تحديد الهدف الرئيسي لمنظومة التميز الحكومي واسقاط ذلك على أهداف البرامج التدريبي وتحديد المهارات والمعرفة التي يحتاجها المتدربون لتحقيق هذا الهدف.

2. تم صياغة المحتوى بناء على المصادر المُعتمدة لمنظومة التميز الحكومي بدولة الإمارات العربية المتحدة : والتي روعي في اختيار المحتوى الخاص بها انه يجب تضمين محتوى ذو جودة عالية يتضمن مفاهيم وأسس المنظومة الحكومية للتميز الجيل الرابع، بما في ذلك المعايير والأداء والتحسين المستمر.

3. يعتمد اسلوب الدكتور نزار كمال على تصميم محتوى شيق في سلسلة قصصية حيث يناقش تجاربه الشخصية وخبراته السابقة كمستشار أحد رؤساء الجامعات الحكومية المصرية : فظهر هذا البرنامج تفاعلياً وشاملاً، ويشمل أساليب تفاعلية مثل دراسة الحالات والنقاشات والتمارين العملية.

4. يعتمد اي برنامج تميز حكومي ليس على مهارة المدرب فقط ولكن على خبرته ونجاحاته التي مارستها في كتابة ملفات تميز سابقة : يجب أن يتم اختيار مدربين مؤهلين وذوي خبرة في الموضوع لتدريب المشاركين في أي برنامج ولكن يتميز دكتور نزار كمال انه جمع بين دراسته للجودة وتخصصه سابقاً في معايير الأيزو ثم التزامه بدولة الإمارات كخبير تميز حكومي لعدد كبير من السنوات وفي النهاية تخصصه في القطاع التكنولوجي للتسويق الإلكتروني والتحول الرقمي ليُصبح هو الخبير الوحيد للتميز الحكومي العربي الذي يحترف جميع هذه الخبرات ويستطيع استثمارها في الحصول على أي جائزة للتميز الحكومي العربي لأي قطاع حكومي وبأي دولة..

5. استخدم هذا البرنامج معايير تقييم خاصة حيث يجب تضمين أساليب تقييم فعالة لمعرفة مدى فهم المتدربين للمفاهيم والمعلومات التي تم تقديمها، وقدرتهم على تطبيقها في المواقف الحقيقية.

6. استثمر البرناماج التكنولوجيا السلسة في هذا البرنامج والذي يُعتبر بمثابة مُقدمة لبرنامج شرح دليل منظومة التميز الحكومي الجيل الرابع أو دليل جائزة التميز الحكومي العربي حيث يمكن استخدام التكنولوجيا لتعزيز البرنامج التدريبي، مثل استخدام برامج الوسائط المتعددة والتعليم عن بعد.

بشكل عام، يجب أن يكون البرنامج التدريبي شاملاً ويغطي جوانب مختلفة من منظومة التميز الحكومي الجيل الرابع، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر، ويجب أن يكون متوافقًا مع احتياجات ومتطلبات الجهة التي تقوم بتنظيم البرنامج التدريبي.