Fit fürs Phone - Professionell auf Englisch telefonieren
NIE WIEDER ANGST VORM CALL!
What you will learn
Englisch für den Beruf - Telefonieren
“Fit fürs Phone” ist für alle geeignet, die einen Telefonanruf auf Englisch im Beruf von “hi” bis “bye” perfekt meistern wollen.
English
Why take this course?
Warum viel Zeit und Geld in einen jahrelangen Englisch-Kurs stecken, wenn du einfach nur eins lernen möchtest – einen Telefonanruf auf Englisch von “hi” bis “bye” perfekt zu meistern! Das kannst du mit “Fit fürs Phone”.
In nur 20 Minuten pro Tag zur souveränen Telefon-Etikette
Peinliche Fettnäpfchen kennen und meiden
Ein Satz pro Situation - keine Überforderung
Schritt für Schritt durch den call
Vokabel-Training, das Spaß macht
Lebenslanger Zugriff - Auffrischung deines Wissens jederzeit
SCHRITT FÜR SCHRITT
Wir lernen am besten an lebensnahen Situationen. Deshalb leite ich dich Schritt für Schritt vom Gesprächsbeginn über das Durchstellen, die Abfrage von Kontaktdaten u.v.m. bis hin zum Ende des Telefonats. Dabei sind die Lektionen klein und der Lernzuwachs groß!
AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS
Deutsche Lerner des Englischen tappen in ganz spezielle Fallen, die man erst mal kennen muss, um sie zu umgehen! Als ausgebildete Gymnasiallehrerin, die jahrelang im Kundenservice im In- und Ausland gearbeitet hat, bin ich in fast alle Fettnäpfchen gestapft! Und helfe dir nun, es besser zu machen.
Für wen ist "Fit fürs Phone"?
Du hattest Englisch in der Schule und verstehst gesprochenes und geschriebenes Englisch recht gut. Auch sprichst du es eigentlich gerne, wenn du die Gelegenheit dazu hast, aber auf Englisch telefonieren?! Dazu fehlen dir einfach das Selbstvertrauen und die richtigen Worte.
Mein Versprechen
Mit einer Investition von ca. 20 Minuten am Tag lernst du innerhalb von zwei Wochen auf Englisch telefonieren. Souverän vom "hi" bis zum "bye" in Übereinstimmung mit englischer Telefon-Etikette. Und zudem ein paar Tricks, die du anwenden kannst, wenn du nicht alles verstehst, was am Telefon gesagt wird!
Das sagen andere
In "Fit fürs Phone" findet sich kompakt das Beste aus Englisch-Kursen, die ich in Unternehmen gegeben habe. Hier findest du einen kleinen Ausschnitt des Teilnehmer-Feedbacks:
"Der Kurs hat sehr viel Spaß gemacht und Kerstin weiß zu 100%, wovon sie spricht." Birgit Walmsley, BR
"Selten so viel Freude und Erfolg beim Lernen gehabt." Michael Schroer, TM Innovations
"Ich würde den Kurs jederzeit empfehlen! Er macht sehr viel Spaß und man fühlt sich gut aufgehoben." Ralf Glamsch, Kundenberater
"Ich hab ein jeder Sitzung viel dazu gelernt und auch bereits Gelerntes gefestigt." Valeska, Teammanager