Curso de auditores conforme a la ISO 19011:2018

🎓 **Curso de auditores conforme a la ISO 19011:2018: Tu camino hacia la excelencia en auditorías** ### Objetivos del Curso **Adquiere los conocimientos esenciales** para realizar auditorías en conformidad con la norma internacional ISO 19011:2018, una guía que establece las principales características, capacidades y competencias requeridas por los auditores internos y de terceros. - **Aplica prácticamente** los conceptos clave de auditoría, incluyendo la identificación de no conformidades, el análisis de causa raíz, las acciones correctivas y preventivas, y la mejora continua conforme a la ISO 9001:2015. 🔍 **¿Qué es una auditoría?** Una auditoría es un proceso meticuloso y documentado que permite obtener evidencia de cómo se está cumpliendo una actividad según lo planeado y las directrices establecidas. Es un medio para evaluar objetivamente el grado de implementación de los criterios de auditoría, identificando áreas de mejora y promoviendo la excelencia en la gestión de una organización. Al igual que un examen médico revela el estado de salud de una persona, una auditoría revela el estado de salud de un proceso empresarial. ### Temario del Curso #### **Módulo 1: Introducción a la Auditoría y la ISO** - **1.1** - Concepto de auditoría: Entiende qué es una auditoría y su propósito en la gestión de cualquier organización. - **1.2** - Claves para auditar correctamente: Aprende las mejores prácticas y técnicas para realizar una auditoría efectiva. - **1.3** - La ISO: Conoce la Organización Internacional de Normalización y su papel en el desarrollo de estándares mundiales. - **1.4** - La ISO 19011:2018: Dive profundamente en esta norma específica para auditores internos y de terceros. - **1.5** - Alcance: Comprende qué se incluye y no se incluye dentro del ámbito de la ISO 19011:2018. - **1.6** - Referencias y Términos y definiciones: Familiarízate con el lenguaje y términos específicos de la norma. #### **Módulo 2: Diseñando un Programa de Auditoría** - **2.1** - Principios fundamentales del programa de auditoría. - **2.2** - Desarrollo de un programa de auditoría: Aprende a estructurar un plan efectivo y sostenible de auditorías. - **2.3** - Análisis de riesgo del programa de Auditoría: Descubre cómo evaluar los riesgos asociados con tu programa de auditoría. - **2.4** - Diagrama de tortuga del programa de auditoría: Utiliza esta herramienta para visualizar y gestionar el ciclo de auditoría. - **2.5** - Formatos y documentación necesaria para un programa de auditoría efectivo. #### **Módulo 3: Conductando una Auditoría** - **3.1** - Aranque de auditoría: Prepara los pasos iniciales para iniciar una auditoría con éxito. - **3.2** - Análisis de riesgo de la conducción de la auditoría: Evalúa los posibles desafíos y cómo superarlos. - **3.3** - Diagrama de tortuga de la conducción de auditoría: Herramienta para gestionar el flujo y las actividades durante la auditoría. - **3.4** - Formatos: Conoce los formatos más efectivos para documentar tu proceso de auditoría. - **3.5** - Preparación de auditores: Desarrolla las competencias y habilidades necesarias para un auditor competente. #### **Módulo 4: Redactando y Comunicando Resultados** - **4.1** - Identificación de no conformidades: Aprende a reconocer y documentar las deficiencias encontradas durante la auditoría. - **4.2** - Análisis de causa raíz: Desarrolla habilidades para ir más allá de los problemas superficiales y entender las razones subyacentes. - **4.3** - Acciones correctivas y preventivas: Elige las estrategias adecuadas para remediar las no conformidades y prevenir su repetición. - **4.4** - Mejora continua: Integra los aprendizajes en el proceso de gestión para mantener la calidad y la eficacia. ### Escribe tu historia de éxito en la auditoría Con este curso, estarás equipado con el conocimiento y las herramientas necesarias para realizar auditorías confiables y efectivas. Asegura tu lugar en la comunidad global de profesionales de auditoría y contribuye al éxito de cualquier organización que estés auditando. ¡Inicia tu viaje hacia la excelencia en auditoría hoy mismo!