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UX Research: Como criar experiências centradas no usuário

Aprenda a criar e conduzir pesquisa de experiência do usuário para melhorar a qualidade do seu produto ou lançamento

4.25 (50 reviews)

Students

1 hour

Content

Jan 2021

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What you will learn

Como criar experiências centradas no usuário

Validar idéias de negócio ou novas features

Conhecer melhor meus usuários

Lançar um produto novo no mercado

Como encontrar gaps na jornada do usuários

Como mapear a jornada do usuário

Como criar mapas de empatia / mapas de afinidade

Como criar personas


Description

Nessa introdução ao UX Research, aprenda a criar produtos e soluções que colocam o usuário no centro da experiência e estão 100% alinhados com uma dor real - problema a ser resolvido.


Sobre o autor

Rafael Cifu é empreendedor e mentor de startups, atuou na criação e gestão de produtos e marketing para empresas, startups e fintechs de renome no mercado como Antecipa Fácil, Adiante S/A, Ducati e outras.


O que você irá aprender

Neste curso, você irá aprender como planejar a sua pesquisa de experiência (UX Research), conduzir uma pesquisa com participantes reais, criar personas e por fim, mapear e entender a jornada do usuário. De forma prática e com exemplos reais de empresas e negócios de grande porte, aprenda todas as etapas para criação da sua pesquisa de experiência do usuário.


Público do curso

Você não precisa ser designer para fazer esse curso. Na verdade, você que é fundador(a) de startup, gestor de negócios e/ou de produtos digitais, esse curso é pra você! Nele você aprenderá ferramentas simples e práticas para validar idéias de negócios, hipóteses, oportunidades de negócios e muito mais.


Nível do curso

Este curso é de nível básico e de fundamentos. Não é necessário ter background de design ou experiência anterior avançada.


Projeto Final

Ao final do curso, você estará pronto para criar e conduzir a sua própria pesquisa de experiência do usuário (UX) e extrair informações preciosas sobre o mapa de jornada do usuário. Para o projeto, você terá acesso a materiais que o ajudarão a colocar em prática o seu conhecimento.


Screenshots

UX Research: Como criar experiências centradas no usuário
UX Research: Como criar experiências centradas no usuário
UX Research: Como criar experiências centradas no usuário
UX Research: Como criar experiências centradas no usuário

Content

Introdução

Introdução

Sobre mim

O que vamos aprender

Fundamentos do UX Research

O que é UX (Experiência do Usuário)

O que é UX Research (Pesquisa de experiência do usuário)

Principais metodologias

Planejamento da Pesquisa

Como planejar a sua pesquisa de experiência

Pesquisa quantitativa & Pesquisa qualitativa

Como criar um guia de entrevista

Como escolher os participantes

Jornada do usuário

Como visualizar os dados da pesquisa (Mapa de empatia)

Criação de personas

Mapa da jornada do usuário

Projeto Final

Crie sua própria pesquisa de experiência do usuário (UX Research)

Case Bônus - UX Research na prática

Como ajudamos uma das maiores fábricas de bebida a eliminar o papel


Reviews

A
Ana6 July 2021

O curso é dinâmico e objetivo. O instrutor é direto e usa linguagem clara e exemplos práticos que agregam valor imediato ao conteúdo apresentado. Recomendo!

J
Juarez1 May 2021

O curso mostra bem a estrutura, dá dicas, mas senti falta de exemplos reais e a discussão de um estudo de caso para que a o conteúdo fosse melhor absorvido

A
Alberto24 March 2021

Gostei muito do curso! Consegui pegar uma boa base para criar meu próprio plano e as experiências práticas do instrutor deram muitos insights.

T
Tiago9 March 2021

Por hora, muito superficial. Mas ainda estou no meio do caminho. Contudo, esta observação vem, do fato de por exemplo se ter falado da Matriz CSD e não ter dado um exemplo, ao menos.

A
Andre21 January 2021

O instrutor é bem didático e da pra perceber que conhece muito sobre o assunto abordado, recomendo fortemente


3781458

Udemy ID

1/17/2021

Course created date

1/20/2021

Course Indexed date
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Course Submitted by