Uplifting Service
Tingkatkan pelayanan prima untuk membuat Anda dan konsumen menjadi bahagia dan berdampak pada penjualan
3.70 (5 reviews)
12
students
2.5 hours
content
Oct 2020
last update
$19.99
regular price
What you will learn
Fix vs Grow Mindset pemberi layanan mengenai pemahaman customer service excellence
Mempelajari tingkatan layanan Karl albrecht untuk menyadari posisi perusahaan sudah memberikan layanan kepada konsumen di tingkatan mana
Melatih kemampuan HOT (High Order Thinking) yang memungkinkan Anda tetap melayani konsumen secara positif meskipun berada di lingkungan yang tersulit
Tips menciptakan customer experience agar pemberi layanan dan perusahaan mempunyai citra positif di benak konsumen
Mempelajari cara menggunakan emosi sebagai tenaga yang konstruktif, bukan destruktif. Sehingga hidup lebih bahagia dan memberikan layanan kepada konsumen lebih optimal
Mempelajari tips bagaimana memiliki vibrasi emosi yang positif agar dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada konsumen
Memahami psikologis konsumen saat memberikan keluhan agar dapat memberikan solusi terhadap masalah yang dialami konsumen
Related Topics
3525178
udemy ID
9/25/2020
course created date
10/7/2020
course indexed date
Bot
course submited by