Unjuk Solusi, Closing, Menangani Hambatan dlm Telemarketing

Cara mantap untuk presenting solution, joss untuk closing the sales, dan ciamik untuk handling sales objection

Udemy
platform
Bahasa Indonesia
language
Sales
category
5
students
2 hours
content
Dec 2021
last update
$19.99
regular price

What you will learn

Mampu Mengajukan Solusi dan Closing dalam Telemarketing

Berkemampuan dalam Menghadapi Hambatan Penjualan dalam Telemarketing

Description

Materi kursus ini merupakan bagian akhir dari Ketrampilan Dasar Telemarketing, namun bisa juga mandiri sebagai suatu kursus tersendiri. Kursus ini bisa dimanfaatkan untuk peningkatan dan pengembangan pengetahuan, sikap dan ketrampilan yang berkaitan dengan presenting solution, teknik closing, dan bagaimana menghadapi hambatan proses sales dalam pekerjaan telemarketing.

Berbgai ketrampilan yang terkait dengan penutupan penjualan dan mnangani hambatan ini sangat penting bagi tenaga penjualan yang dalam kesehariannya harus berhadapan dengan berbagai tipe customer. Penguasaan akan ketrampilan akan meningkatkan produktivitas penjualan dalam memenuhi target penjualan yag telah ditentukan. selain itu, akan mengurangi beban kerja yang dihadapi oleh tenaga penjualan.

Ketrampilan yang disajikan dalam modul ini dapat digunakan untuk menangani pelanggan dalam konteks penjualan langsung face-to-face, maupun dalam konteks penjualan on-line.


Kurikulum Kursus ini adalah: 

1) Mengajukan Solusi dan Closing

Pelajaran 01: Pengantar

Pelajaran 02: Probing untuk Membangun Sokusi

Pelajaran 03: Tindakan Supporting untuk Solusi

Pelajaran 04: Empat Teknik Closing – Tutupan

Pelajaran 05: Kalimat Penutupan Penjualan

Pelajaran 06: Sepuluh Kebiasaan Efektif untuk Menutup Penjualan

Pelajaran 07: Tujuh Teknik Penutupan


2) Menghadapi Hambatan Penjualan dalam Telesales

Pelajaran 08: Pengantar

Pelajaran 09: Teknik Umum Menangani Keberatan

Pelajaran 10: Teknik Khusus Menangani Hambatan Utama dalam Menjual

Pelajaran 11: Jenis Hambatan Penjualan

Pelajaran 12: Menangani Hambatan Penjualan dalam Kompetisi

Pelajaran 13: Hambatan Penjualan Secara Umum

Pelajaran 14: Delapan Hambatan Penjualan

Pelajaran 15: Empat Tipe Kepribadian Pembeli dan Bagaimana Menjual Kepada Mereka


Content

Mengajukan Solusi dan Closing

Pengantar Mengajukan Solusi dan Closing
Probing untuk Membangun Solusi
Tindakan Supporting untuk Solusi
Empat Teknik Closing – Tutupan
: Kalimat Penutupan Penjualan
Sepuluh Kebiasaan Efektif untuk Menutup Penjualan
Tujuh Teknik Penutupan

Menghadapi Hambatan Penjualan dalam Telesales

Pengantar Menghadapi Hambatan Penjualan dalam Telesales
Teknik Umum Menangani Keberatan
Teknik Khusus Menangani Hambatan Utama dalam Menjual
Jenis Hambatan Penjualan
Menangani Hambatan Penjualan dalam Kompetisi
Hambatan Penjualan Secara Umum
Delapan Hambatan Penjualan
Empat Tipe Kepribadian Pembeli dan Bagaimana Menjual Kepada Mereka
Tantangan yang Dihadapi oleh TeleMarketer Online
Tipe Sifat Kepribadian Pelanggan Online dan Bagaimana Mengatasinya
Dukungan Pelanggan - Customer support
Final Test

Screenshots

Unjuk Solusi, Closing, Menangani Hambatan dlm Telemarketing - Screenshot_01Unjuk Solusi, Closing, Menangani Hambatan dlm Telemarketing - Screenshot_02Unjuk Solusi, Closing, Menangani Hambatan dlm Telemarketing - Screenshot_03Unjuk Solusi, Closing, Menangani Hambatan dlm Telemarketing - Screenshot_04
3325338
udemy ID
7/12/2020
course created date
1/3/2022
course indexed date
Bot
course submited by