Specjalista IT Service Desk - kurs dla poczatkujacych

Wprowadzenie w tajniki pracy na Service Desk. Poznaj najwazniejsze narzedzia, systemy i procedury. Kurs oparty na Jira.

4.56 (718 reviews)
Udemy
platform
Polski
language
Other
category
instructor
Specjalista IT Service Desk - kurs dla poczatkujacych
2 062
students
5 hours
content
Nov 2023
last update
$19.99
regular price

What you will learn

Wprowadzenie do pracy w Service Desku

Podstawowe narzedzia

Sprzet i oprogramowanie

Podstawy Microsoft Office

Wprowadzenie do ITIL

Jira Service Desk

Podstawy dzialania sieci

Porady jak aplikowac

Why take this course?

🎓 Specjalista IT Service Desk - kurs dla początkujących: Wprowadzenie w tajniki pracy na Service Desk

🚀 Czy jesteś zaintrigowany światem IT Service Desk, ale nie wiesz jak zacząć? Oto twoja pierwsza krokówa do kariery na pierwszym odcinku frontu technicznego!

👨‍💻 Kurs oparty na Jira - Nie tylko teoria, ale rzeczywiste doświadczenie z aplikacją Jira Service Desk, która jest nieocenionym narzędziem w branży IT.

💡 Znaj świeżym spojrzeniem:

  • Podstawy IT - Poznaj sprzęt i oprogramowanie, które są fundamentem każdego centrum obsługi.
  • Wprowadzenie do sieci komputerowych - Rozwiń swą wiedzę o infrastrukturze, która stoi za każdym zapytaj punktem.
  • Jak działa serwer i Active Directory - Udostojnij się wiedzą o zarządzaniu systemami i bezpieczeństwie danych.
  • Podstawy wirtualizacji - Zrozum zawiłości technologii, które pozwalają na efektywną pracę zasobów komputera.
  • Procedury i zasady ITIL - Przeczytaj krotki poradnik, który jest pilarzem w każdej oprawie usług (ITIL).
  • Mnóstwo porad i sztuczek - Skarbiec praktycznych wskazówek i najlepszych praktyk, które pomogą Ci w swojej dziedzinie.
  • Ciekawostki i praktyczne przykłady - Zapoznaj się z niewidomy stroną Service Desku.

🔍 Co ciekawego w kursie:

  • Praktyczne przyklady oparte na Jira Service Desk - Zobacz, jak działa system w praktyce.
  • Podstawy IT - Rozpocznij od zrównoważonej wiedzy o sprzęcie i oprogramowaniu.
  • Wprowadzenie do sieci komputerowych - Naucz się, jak komunikacja międzykomputerowa może ułatwić rozwiązanie problemów.
  • Jak działa serwer i Active Directory - Zrozum zasoby i bezpieczeństwo w IT.
  • Podstawy wirtualizacji - Dowiedz się, jak urządzenia fizyczne mogą być efektywnie symulowane.
  • Procedury i zasady ITIL - Otrzymaj podstawy do szybkiego reagowania na incydenty.
  • Mnóstwo porad i sztuczek - Zdobędzie się praktyczne wiedzę, która pozwoli Ci na niezawodną pracę.
  • Ciekawostki i praktyczne przykłady - Odkryj niejednokrotne rozwiązania problemów w Service Desk.

🔥 Kurs ten jest twoim ewentym do:

  • Zrozumienia, czego się spodziewać w roli IT Service Desk Specialist.
  • Nauki, czego trzeba umieć, aby stać na czołku jako agent wsparcia.
  • Zapoznania z najczęściej używanymi narzędziami i systemami w branż.

👩‍🏫 Marious Kuriatać, kursowy mentor, przekonuję Cię, że po tym kursie będziesz miał solidne podstawy do rozpoczęcia kariery na Service Desk oraz będzieś w stanie efektywnie wspierać użytkowników systemów IT.

🚀 Dołącz do grona osób, które zdały krok w stronę sukcesu w IT Service Desk! Zapraszam serdecznie na ten kurs, który otworzy przed Tobą drzwi do nowych możliwości. 🚀

📅 Termin kursu: [data i czas] 📍 Format: Online 🤝 Miejsce: Zasięg całej Polski

Zarejestruj się już dziś i zaczynaj swoją przygodę z IT Service Desk! 🌟

Screenshots

Specjalista IT Service Desk - kurs dla poczatkujacych - Screenshot_01Specjalista IT Service Desk - kurs dla poczatkujacych - Screenshot_02Specjalista IT Service Desk - kurs dla poczatkujacych - Screenshot_03Specjalista IT Service Desk - kurs dla poczatkujacych - Screenshot_04

Our review

İçerdeğiniz bir JSON nesnesi olarak görüyor ve bu nesne, kullanıcı yorumlarını içeren bir liste içeriyor. Her yorum, kullanıcının farklı bir perspektifinden kurs hakkındaki gözlemleri ve duygu değerlerini içeriyor. Bu yorumlar, kullanıcıların kursun doğru anlaşılmasını, pratik bilgilerin kullanılışını ve genel olarak hangi bir eğitim seviyesi oluşturduklarına ilişkin değerli gözlemler sunuyor. Kullanıcılar, kursun yapısını, içerik anlamadığı alanlara, güncel teknikleri (örneğin bir virtualizasyon yazılımının sürümü), ve kursun hangi seviyeye uygulanabileceğini düşündülerini gösteriyor.

Bu verilere dayanarak, kursun genel değerini özetleyerek bir öneri veya değerlendirme yapabiliriz:

  • Kurs, service desk işleyenler için oldukça değerlidir ve temel zenginlemlere ve izlenimlere sahip olmalarını sağlıyor.
  • Pazaran kursun başlangıçta oldukça net ve erken temel sürelerini ve konuları doğru anlaşılmaya çalışmaktadır, ancak son dönemde bazı lekciler uciyebilmeyecektir.
  • Yorumlar genellikle kursun iyisini ve pratik bilgilerini kullanıcılara yardımcı olduğunu belirtmektedir.
  • Kullanıcılar, kursun fundamentals seviyesinde olmasını ve hangi ek yapılar veya geliştirmeler için bir ilerleme yolu olarak değerlendirmektedirler.
  • Kursun fiyatına yaşlanan değer maksimuma kadar gelmektedir, eğer alınan bilgiler ve deneyimlerin cinsini dikkate alınır.

Bu bilgilerle, kursu seçiyorsanız, hangi hedeflere ulaşmanızıza olanak sağlayacaklarını ve kullanıcı deneyimlerini dikkate alarak karar verebilirsiniz. Ayrıca, kursun bileşenlerinin güncel olup olmadığı ve ek olarak hangi konuları incelemeniz gerektiğini de belirleyebilirsiniz.

Related Topics

3533384
udemy ID
28/09/2020
course created date
03/11/2020
course indexed date
Bot
course submited by