결과 통보인 성과평가는 그만! 성과평가의 꽃은 피드백?!

이번 강의는 "결과 통보인 성과평가는 그만! 성과평가의 꽃은 피드백?!"입니다.

본 강의를 통해 '관리자와 부하직원 모두가 만족하는 피드백 방법' 에 대해 배우게 됩니다.

1. 제대로 된 평가 면담, 어떻게 할 수 있을까?

부하직원에게 평가 결과를 단순히 통보만 하고 계시나요? 여기 관리자와 부하직원 모두가 만족하는 평가 면담 방법이 있습니다!

2. 아무런 변화없이 작년과 같은 평가를 받는 직원! 제대로 된 피드백으로 발전시켜라.

정기 평가가 끝나고, 팁을 주고 싶은데 어떤 팁을 어떻게 줘야 하는지 모르겠다고요? 그저 통보를 해 주는 것에 그치는 평가 면담은 이제 멈추십시오. 관리자와 부하직원 모두가 만족할 수 있으면서도, 역량을 높여주는 피드백 방법이 있습니다!

3. 우리 회사는 인사 고과만 하면 왜이리 말이 많나? 잠재울 방법은 없나?

많은 회사들이 연말 평가가 끝나고 나면 공정성 논란으로 말 그대로 홍역을 앓습니다. 왜 그런지 어디서부터 손 대야 할 지 모르시겠다구요? 직원들을 평가에 참여시키는 소위 '대회식 면담' 으로 해결할 수 있습니다.

4. 우리회사 승진제도, 직원들 마음을 확 사로잡으려면? 여행박사처럼

국내 여행사 여행박사의 창립자이자 CEO가 자리에서 밀려났다고 합니다. 대신 그 자리엔 서른 살 밖에 안된 젊은 팀장이 앉았죠. 대체 이 회사에 무슨 일이 있었던 걸까요?

5. 승진은 회사가 정해주는 것? 용기 있는 자가 승진도 쟁취하게 하라

‘평안감사도 저 싫으면 그만이다’라는 속담이 있죠? 아무리 좋은 자리도 본인이 내켜 하지 않으면 아무 의미가 없는데요. 어떤 직원을 승진시켜야 할지 고민이신 분들께 이 비즈킷을 추천합니다.

6. 실적은 탁월하나 리더십은 엉망인 나 팀장, 승진을 확신하는데 승진 안 되는 이유 불편하더라도 솔직히 말해야 할까?

부하직원에게 즉각 솔직하게 피드백을 해 주십니까? 잘못된 점이나 승진 탈락 등 껄끄러운 내용을 얘기해야 할 때, 혹시 대화를 피하거나 애써 돌려 말한 적은 없으신가요? 그것이 당신과 부하직원의 관계를 망칠 수 있습니다. 피드백에도 수준이 있습니다! 최고의 피드백은 어떤 것인지, 그 스킬을 알려드립니다.

7. 보상에는 항상 달리는 꼬리표, 소통 없으면 오해산다

한 해를 결산하는 연말이 되어, 큰 마음 먹고 보너스를 지급했는데 직원들이 불만이랍니다. 보너스를 주면 차등이 있다고 불만이고, 보너스를 안 주면 서운하다고 불만인 직원들에게 나 사장은 무어라 해야 할까요?

8. 리뉴얼_경영 목표 똑똑하게 세우는 법!

공들여 경영목표 세웠는데, 막상 직원들이 뭐부터 해야 할지 몰라 헤매고 있다고요? 대체 뭐가 잘못된 걸까요?