Os 10 mandamentos do analista de processos (BPM)
Dicas profissionais para auxiliar no trabalho do analista de processos de negócio
What you will learn
Dicas práticas da atuação como analista de processos de negócio (BPM)
Erros básicos do analista de processos que devem ser evitados
Why take this course?
Ao longo de 10 vídeos, apresento dicas importantes para a carreira de todo analista de processos de negócio.
Cada episódio possui um tema diferente sem a necessidade de conhecimento específico prévio. Os vídeos são bem curtos, portanto sugiro que esteja focado no vídeo para não perder as informações transmitidas.
O conteúdo apresentado é um mix entre conhecimentos apresentados nos guias CBOK e PMBOK, somados a minha experiência profissional como consultor BPM e coordenador de escritório de processos.
Em alguns episódios, o aluno poderá realizar atividades que auxiliam na consolidação do conhecimento transmitido. Geralmente neste momento evitamos realizar a atividade devido ao esforço necessário, porém são nas atividades que o curso se torna mais enriquecedor.
O curso foi desenvolvido com o objetivo de não ser monótono para o aluno. Espero conseguir transmitir conhecimento de forma agradável aos participantes.
Temas apresentados:
1-Analisarás o valor agregado sobre todas as coisas
2-Não aplicarás metodologias e frameworks em vão
3-Farás gestão de pessoas
4- Honrais o BPM CBOK
5- Não deletarás
6-Não mapearás processo sem definir o público-alvo
7-Não furtarás, mas copiarás (benchmarking)
8-Não usarás suposições contra fatos e indicadores
9-Não paralisarás na fase de modelagem
10-Não cobiçarás automação sem análise de processo
Durante os exercícios é possível que surjam dúvidas. Nestes casos estarei disposto a auxiliar, bastando entrar em contato pela própria plataforma.
Após a resolução dos exercícios subjetivos, me esforçarei para dar um retorno em no máximo 72 horas.