Udemy

Platform

Türkçe

Language

Sales

Category

Müşterilerin Tekrar Gelmesini Sağlama (Sadık Müşteriler)

Müşterilerin tekrar gelmesini sağlayarak nasıl sadık müşteriler ile duygusal marka işbirliği sayesinde satışları artır

5.00 (1 reviews)

Students

1.5 hours

Content

Oct 2020

Last Update
Regular Price

BLUE HOST
Blue Host
Fast, easy, and secure WordPress hosting in minutes + 1 free domain name
65%OFF : $2.95/month

What you will learn

Müşterinin tekrar gelmesi için yapılacaklar

Müşteri neden geri gelir ve gelmek ister?

Müşterilerin istediği şeyler ve yapılması gerekenler

Hatalara rağmen müşteriyi kazanma stratejileri

Şirketin hizmet seviyesini tespit etme

Bir hata meydana geldiğinde yapılması gerekenler

Şirketlerin mükemmel müşteri hizmetlerini sunmasını engelleyen engeller


Description

Genellikle bir dokunuşun, gülümsemenin, nazik bir sözcüğün, dinlemenin, içten bir komplimanın ve küçük bir dikkat göstermenin, hayatı kolaylaştırma potansiyeli olan tüm bu hareketlerin gücünü göz ardı ederiz.

Müşterinin yerinde siz olsaydınız ne gibi durumlar sonucu orayı yeniden tercih ederdiniz?

  • Geçmişte Başınızdan Geçen Kötü Bir Müşteri Deneyimini Hatırlayın

  • Yardımcı Olmak İçin Ne Yaptılar?

  • Veya Sorunu Daha İyi Şekilde Çözmek İçin Ne Yapmaları Gerekirdi?


Screenshots

Müşterilerin Tekrar Gelmesini Sağlama (Sadık Müşteriler)
Müşterilerin Tekrar Gelmesini Sağlama (Sadık Müşteriler)
Müşterilerin Tekrar Gelmesini Sağlama (Sadık Müşteriler)
Müşterilerin Tekrar Gelmesini Sağlama (Sadık Müşteriler)

Content

Müşterinin Geri Gelmesi için

Neler Öğreneceğiz?

Müşteri Beceri

Müşteriler Neden Geri Gelir?

Müşteriyi Getirecek Stratejiler

Eski ve Yeni Stratejiler

Düşünce Yapısı

Müşteriyi Tanıma

Esnek Olun

Müşteri İlişkileri ve Hizmetleri

Müşteri İstekleri

İşin Sırrı

Hizmet Seviyesi

Yanılan Yamulur

İlk Kim Gelir ?

Şikayet Hediyesi

Müşteri Anketi

Sonsöz

Formlar ve Anket Dökümanlar

Anket

Müşteri Anketi Formu


3380400

Udemy ID

7/30/2020

Course created date

8/2/2020

Course Indexed date
Bot
Course Submitted by