組織を変革に導く! マニュアル作成力養成講座 ~業務・ビジネスプロセスフローを中心として

講師が業務改善・業務改革コンサルティングを行った際,ほとんどの方が身につけていないことが確認できている「業務を的確に可視化する知識・スキル」を「マニュアル作成力」と定義,その力を基礎・基本から養成する講座
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組織を変革に導く! マニュアル作成力養成講座 ~業務・ビジネスプロセスフローを中心として
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May 2023
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What you will learn

業務マニュアルを業務の可視化における3点セットととらえ,適切な業務マニュアルのあり方を,その理由とともに学びます

業務のデジタル化,あるいは,DXの推進においても必要となる基礎知識を身につけ,その実践者に必要となる力を身につけます

業務開発・設計はもとより,たとえノーコードやローコードであっても,プログラミングにおいては絶対に必要になる「業務フロー・ビジネスプロセスフロー」の書き方を中心に,「マニュアル作り=業務の可視化」のポイントとその作り方をゼロからポイントを学びます

実例を用い,その問題点を指摘するワークを起点に,では,どうしたら適切な業務マニュアルにできるのか,解説を踏まえながら学んでいきます

業務の詳細を可視化するフォーマットについて,そのポイントとともに,作成手順を学びます

具体的な業務を例に,学びを生かしながら業務マニュアルの一部を作成・可視化することで,学びの効果を確認します

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4/28/2023
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5/6/2023
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