La Negoziazione e la Gestione dei conflitti
Strategie di negoziazione e di gestione delle conversazioni difficili - Livello 1
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Jan 2020
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What you will learn
Scoprirai le principali dinamiche negoziali
Saprai investigare gli interessi del tuo interlocutore
Apprenderai le logiche di preparazione di una trattativa
Scoprirai come individuare un punto d’incontro con interlocutori che hanno posizioni diverse
Acquisirai strategie di gestione delle emozioni nelle relazioni
Potenzierai le tue capacità di comunicare in modo efficace
Scoprirai come gestire le emozioni nelle relazioni conflittuali
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1/14/2020
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