IT Help Desk - بالعربي

هل تريد أن تبدأ حياتك المهنية في عالم تكنولوجيا المعلومات؟ هل تريد أن تبدأ في بناء مسار حياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات من أرضية صلبة؟ انت في المكان الصحيح أتعجب لماذا؟ دعنا نرى

لأنه عندما تريد أن تصبح متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات ، عليك أن تبدأ من الأساسيات ، فأنت بحاجة إلى إتقان أجهزة الكمبيوتر وكل ما يتعلق بذلك ، وكيفية عملها ، وكيفية تثبيت أنظمة التشغيل مثل Windows على الأجهزة ، وكيفية تواصلها ، وكيفية إدارتها لهم ، وبالطبع تحرّي الخلل وإصلاحه كل ذلك ، من وجهة نظر الأجهزة ، مع مراعاة الحاجة إلى معرفة كيفية إدارة المستخدمين من خلال الشبكة ، وكيف يمكنك إدارة أذونات حسابات المستخدمين

هذه جزء من الأشياء التي سنناقشها هنا في دورتنا ، سنناقش الطابعات والشبكات وبعض الأشياء المهمة الأخرى ، حيث نضمن أن المعلومات والأمثلة المقدمة هنا ستزيد من تجربة التعلم الخاصة بك إلى أقصى حد. في المرة القادمة التي تكون فيها في مقابلة لوظيفة في مكتب المساعدة ، ستكون أكثر ثقة بشأن خلفيتك التقنية حيث سيكون لديك فهم قوي من تطبيق ما ستتعلمه هنا.

لقد قمنا بتصميم الدورة التدريبية من المعرفة الأساسية المطلوبة ، التثبيت ، ومعرفة كيف يمكننا تثبيت Windows على جهاز ، نظرًا لأن معظم أنظمة التشغيل تتبع نفس الخطوات ،  Windows 10 كمعيار ، وبمجرد الانتهاء من التثبيت ، سنقوم تحضير الجهاز للمستخدم.

سوف ننتقل إلى مناقشة الأجهزة ، والطابعات بشكل أساسي ؛ الأنواع والمصطلحات وتثبيت برامج التشغيل وبالطبع استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لمعرفة كيف يمكنك حل بعض المشاكل عند حدوثها.