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ISO 9001 Version 2015 : La maîtrise

Pour être performant en entreprise

4.46 (40 reviews)

Students

5.5 hours

Content

Sep 2020

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What you will learn

Maîtriser les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 pour construire ou perfectionner un système de management de la qualité.

Préparer son entreprise à une certification selon le référentiel ISO 9001.

Avoir une vision globale et stratégique de la norme ISO 9001.

Avoir une compréhension précise de chacun des articles de l'ISO 9001.

Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

Le management de la qualité


Description

Ce que vous apprendrez lorsque vous suivrez ce cours en ligne (objectifs du cours):


  • La nouvelle norme ISO 9001 – une revue article par article

  • Les différences spécifiques entre ISO 9001: 2008 et ISO 9001: 2015

  • Rôle du top management

  • Informations documentées

  • Contexte de votre organisation

  • Attentes des parties intéressées

  • Nouvelles exigences de la norme

  • Connaissances organisationnelles

  • Approche basée sur les risques

Ce cours fournit une explication clause par clause de la norme ISO 9001: 2015.


****** Pas besoin de payer 500 à 1500 dollars pour le cours de 3 jours. Pas besoin de se déplacer vers un hôtel ou une salle de formation dans ces conditions difficiles dues à Covid-19*****


Apprenez ISO 9001 à votre rythme


Vous en apprendrez davantage sur cette nouvelle norme grâce à des leçons vidéo et des quiz courts et faciles à comprendre.


Un forum de discussion sur le côté droit de ce cours serait utilisé pour discuter de problèmes et questions spécifiques.


REMARQUE: veuillez noter que ces normes ISO 9000 et ISO 9001 sont protégées par copyright. Une copie de ces normes ne sera PAS fournie dans le cadre de ce cours.




Cliquez sur le bouton vert «Suivre ce cours» en haut à droite de la page. Suivez ensuite les instructions pour vous inscrire et payer le cours.


À qui ce cours s'adresse-t-il?

· Quiconque dans le domaine du management industriel pas seulement les employés de la fonction qualité.

· Les employés participent activement à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un SMQ.

· Les cadres qui ont comme fonction la gestion du projet de mise en place d’ISO 9001.

· Les jeunes lauréat souhaitant booster leurs CV pour une meilleur carrière.


Screenshots

ISO 9001 Version 2015 : La maîtrise
ISO 9001 Version 2015 : La maîtrise
ISO 9001 Version 2015 : La maîtrise
ISO 9001 Version 2015 : La maîtrise

Content

Introduction au cours ISO 9001: La maîtrise

Introduction

Série ISO 9000 / Principes de management de la qualité / Approche processus

Série des normes ISO 9000

Les 7 principes du management de la qualité

Approche par processus et cycle PDCA

Quiz de la section 2

Approche par risque / Passage de la version 2008 à la version 2015

Introduction à la SECTION 3

Approche par les risques

Passage de ISO 9001 v 2008 à v 2015

Quiz de la section 3

Domaine d'application / Références normatives/ Termes et définitions /

Introduction à la SECTION 4

Domaine d'application / Références normatives/ Termes et définitions /

Quiz de la section 4

Chapitre 4 : Contexte de l'organisation

Introduction au Chapitre 4 : Contexte de l'organisme

4.1 Compréhension de l’organisme et de son contexte

4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées

4.3 Détermination du domaine d’application du syst. de management de la qualité

4.4 Système de management de la qualité et ses processus

Quiz de la section 5

Chapitre 5 : Leadership

Introduction au Chapitre 5 : Leadership

5.1 Leadership et engagement

5.2 Politique ( Politique qualité)

5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme

Quiz de la section 6

Chapitre 6 : Planification

Introduction au Chapitre 6 : Planification

6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités

6.2 Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre

6.3 Planification des modifications

Quiz de la section 7

Chapitre 7 : Support

Introduction au Chapitre 7 : Support

7.1 Ressources

7.1.5 Ressources pour la surveillance et la mesure

7.1.6 Connaissances organisationnelles

7.2 Compétences

7.3 Sensibilisation

7.4 Communication

7.5 Informations documentées

Quiz de la section 8

Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles

Introduction au Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles

8.1 Planification et maîtrise opérationnelles

8.2.1 Communication avec les clients

8.2.2 Détermination des exigences relatives aux produits et services

8.2.3/4 Revue des exigences relatives aux produits et services /Modification

8.3.1/2 Conception et développement de produits et services / Planification

8.3.3 Éléments d’entrée de la conception et du développement

8.3.4 Maîtrise de la conception et du développement

8.3.5 Éléments de sortie de la conception et du développement

8.3.6 Modifications de la conception et du développement

8.4 Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prest. externes

8.4.2 / 3 Type et étendue de la maîtrise

8.5.1 Maîtrise de la production et de la prestation de service

8.5.2 Identification et traçabilité

8.5.3 Propriété des clients ou des prestataires externes

8.5.4 Préservation

8.5.5 Activités après livraison

8.5.6 Maîtrise des modifications

8.6 Libération des produits et services

8.7 Maîtrise des éléments de sortie non conformes

Quiz de la section 9

Chapitre 9 : Évaluation des performances

Introduction au Chapitre 9 : Évaluation des performances

9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation

9.1.2 Satisfaction du client

9.1.3 Analyse et évaluation

9.2.1 Conduite d'un Audit interne

9.2.2 Planification d'un Audit interne

9.3.1/2 Revue de direction et ses éléments d'entrée

9.3.3 Éléments de sortie de la revue de direction

Quiz de la section 10

Chapitre 10 : Amélioration

Introduction au Chapitre 10 : Amélioration

10.1 Généralités

10.2 Non-conformité et action corrective

10.3 Amélioration continue

Quiz de la section 11

L'ensemble des exigences de la norme ISO 9001 + Termes et définitions qualité

Fichier récapitulatif exigences ISO 9001 V 2015

Documents termes et définitions qualité


Reviews

L
Laurent19 May 2021

The voice tone, the way the sentences are expressed are confusing. The author makes pauses in sentences or starts sentences with the same intonation which is confusing.

A
Ainey16 April 2021

Je donne la note maximale. Au regard de la complexité du sujet traité, j'ai trouvé l'approche très pédagogique et les explication claires. Merci infiniment

F
Fabrice28 November 2020

Niveau et qualité sonore variable. Le vocabulaire est souvent approximatif. Même si la formation reprend les § de l'ISO, je m'attendais à avoir une synthèse et des schémas pour appuyer la notion de processus

S
Said25 September 2020

Une vue globale et claire sur le système de management de la qualité selon ISO 9001. Et passage en détails des clauses de cette norme. Je ne suis pas un qualiticien mais j'arrive à suivre.je découvre que cette norme et ses exigences INTÉRESSÉ tous le monde dans une entreprise pas seulement les gens de la qualité. Une bonne introduction et explications du passage de cette norme entre l'ancienne et nouvelle version Merci pour ce cours et bonne continuation Monsieur HAMDOUNE

S
Sarah22 September 2020

Très bonne introduction àl'ISO 9001. J'apprends des choses et j'apprécie énormément votre méthodologie.


3466696

Udemy ID

9/1/2020

Course created date

9/4/2020

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