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Interpretación e Implementación en la práctica de ISO 9001

Explicación Norma ISO9001:2015 + TODO el KIT de Plantillas para implementar un SGC + Herramienta Diagnóstico del SGC

4.10 (23 reviews)

Students

4 hours

Content

Jun 2021

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What you will learn

📕 Interpretar correctamente todos los puntos de la Norma ISO9001:2015

🩺 Ejecuta una Evaluación de "Diagnóstico" del Sistema de Gestión de Calidad (DESTACADO)

💥 Implementar ("desde cero") un Sistema de Gestión de Calidad en una empresa, como preparación para certificarse bajo la Norma ISO9001:2015

✴️ Mantener y Mejorar un Sistema de Gestión de Calidad que ya se encuentre implementado en una organización


Description

Este curso tiene las siguientes características:

1.- Explica en forma detallada la Norma ISO9001:2015, mediante la utilización de videos animados (basados en esquemas visuales que faciliten el aprendizaje)

2.- Se incluye una Planilla Excel como un detallada Herramienta para realizar una Evaluación de Diagnóstico del grado de Implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa

3.- La mayoría de los Sistemas de Gestión en las empresas están conformados por enormes procedimientos y otros tipo de documentación, que hace a los usuarios muy difícil de leer y entender... en este curso, los documentos mencionados se encuentran presentados mediante Diagramas de Flujo, los cuales muestran en forma visual las tareas, interfaces y responsables... lo que lo transforma en una herramienta "más práctica". Adicionalmente, para cada uno de estos Diagramas de Flujo, existe un video con su explicación detallada

4.- Todos los Procedimientos y otros documentos, son acompañados de sus respectivas plantillas... las que deben ser llenadas como parte de la evidencia que se requerirá para la auditoria de certificación. Para cada una de estas plantillas, existe un video con la explicación detallada de como deben ser llenado todos sus campos

5.- Tanto los Procedimientos como las plantillas mencionadas en los puntos anteriores, se encuentran en formatos editables... para que el estudiante las pueda modificar de acuerdo a las características particulares de las distintas empresas

En resumen, con este curso aprenderás a Interpretar adecuadamente la Norma ISO9001:2015 y tendrás a tu disposición toda las información documentada (Procedimientos, Métodos, Políticas y Plantillas) que es requerida para llevar a cabo con éxito la auditoria de certificación bajo esta Norma.



Screenshots

Interpretación e Implementación en la práctica de ISO 9001
Interpretación e Implementación en la práctica de ISO 9001
Interpretación e Implementación en la práctica de ISO 9001
Interpretación e Implementación en la práctica de ISO 9001

Content

Presentación del Curso y Bienvenida

Presentación del Curso

Bienvenida

Instalación Herramienta BIZAGI

Vista General e Introducción de la Norma ISO9001:2015

Explicación Estructura del Curso

Vista General de la Norma ISO9001:2015

Introducción Norma ISO9001:2015

Examen con alternativas

Elaboración de Información Documentada

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Procedimiento maestro para crear y actualizar información documentada controlada

(Plantilla) Proced. maestro para crear y actualizar información documentada

Procedimiento maestro para revisar y mejorar información documentada

Método control registros controlados

(Plantilla) Método control registros controlados

Política maestra para crear y actualizar información documentada controlada

Contexto de la Organización

Interpretación de la Norma (Contexto de la Organización)

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Procedimiento determinación del contexto de la organización

(Plantilla 1) Procedimiento determinación del contexto de la organización

(Plantilla 2) Procedimiento determinación del contexto de la organización

(Plantilla 3) Procedimiento determinación del contexto de la organización

(Plantilla 4) Procedimiento determinación del contexto de la organización

(Plantilla 5) Procedimiento determinación del contexto de la organización

(Plantilla 6) Procedimiento determinación del contexto de la organización

Examen con alternativas

Liderazgo

Interpretación de la Norma (Liderazgo)

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Método determinación de la política de la calidad

(Plantilla) Método determinación de la política de la calidad

Examen con alternativas

Planificación

Interpretación de la Norma

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Procedimiento Gestión de Riesgos y Oportunidades

Método determinación de los objetivos de la calidad

(Plantilla 1) Método determinación de los objetivos de la calidad

(Plantilla 2) Método determinación de los objetivos de la calidad

Método Gestión de los cambios en el SGC

(Plantilla 1) Gestión de los cambios en el SGC

(Plantilla 2) Gestión de los cambios en el SGC

Examen con alternativas

Soporte (Apoyo)

Interpretación de la Norma (Soporte/Apoyo)

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Procedimiento Gestión de los recursos para el seguimiento y medición

(Plantilla 1) Gestión de los recursos para el seguimiento y medición

(Plantilla 2) Gestión de los recursos para el seguimiento y medición

Procedimiento Gestión de las competencias

(Plantilla 1) Gestión de las competencias

Procedimiento Gestión de la infraestructura

(Plantilla 1) Gestión de la infraestructura

(Plantilla 2) Gestión de la infraestructura

(Plantilla 3) Gestión de la infraestructura

(Plantilla 4) Gestión de la infraestructura

(Plantilla 5) Gestión de la infraestructura

Examen con alternativas

Operación

Interpretación de la Norma (8.1)

Interpretación de la Norma (8.2)

Interpretación de la Norma (8.3)

Interpretación de la Norma (8.4)

Interpretación de la Norma (8.5)

Interpretación de la Norma (8.6 y 8.7)

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Procedimiento Realización de las ventas a clientes

(Plantilla 1) Realización de las ventas a clientes

(Plantilla 2) Realización de las ventas a clientes

Procedimiento para realizar el diseño y desarrollo

Procedimiento Gestión de proveedores y realización de compras

(Plantilla 1) Procedimiento Gestión de proveedores y realización de compras

(Plantilla 2) Procedimiento Gestión de proveedores y realización de compras

(Plantilla 3) Procedimiento Gestión de proveedores y realización de compras

(Plantilla 4) Procedimiento Gestión de proveedores y realización de compras

Procedimiento para la identificación y trazabilidad

Procedimiento liberación de producción o prestación servicio

(Plantilla 1) Procedimiento liberación de producción o prestación servicio

(Plantilla 2) Procedimiento liberación de producción o prestación servicio

(Plantilla 3) Procedimiento liberación de producción o prestación servicio

Método Tratar prop. de clientes o prov. externos

(Plantilla 1) Tratar prop. de clientes o prov. Externos

Examen con alternativas

Evaluación de Desempeño

Interpretación de la Norma (Evaluación de Desempeño)

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Proced. seguimiento, medición, análisis y evaluación

(Plantilla 1) Proced. seguimiento, medición, análisis y evaluación

Procedimiento para realizar auditorías internas a los procesos

(Plantilla 1) Proced. para realizar auditorías internas a los procesos

(Plantilla 2) Proced. para realizar auditorías internas a los procesos

(Plantilla 3) Proced. para realizar auditorías internas a los procesos

Procedimiento para realizar la revisión por la dirección

(Plantilla 1) Procedimiento para realizar la revisión por la dirección

(Plantilla 2) Procedimiento para realizar la revisión por la dirección

(Plantilla 3) Procedimiento para realizar la revisión por la dirección

(Plantilla 4) Procedimiento para realizar la revisión por la dirección

(Plantilla 5) Procedimiento para realizar la revisión por la dirección

Procedimiento Satisfacción del cliente

(Plantilla 1) Satisfacción del cliente

(Plantilla 2) Satisfacción del cliente

Políticas del proceso Auditorías internas a los procesos

Examen con alternativas

Mejora

Interpretación de la Norma (Mejora)

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Procedimiento Gestión de No conformidades y Acciones correctivas

(Plantilla 1) Gestión de No conformidades y Acciones correctivas

(Plantilla 2) Gestión de No conformidades y Acciones correctivas

(Plantilla 3) Gestión de No conformidades y Acciones correctivas

Examen con alternativas

Manual de Calidad

Manual de gestión de calidad de la organización

Otros

Archivo Resumen con documentos y plantillas

Políticas para asegurar el enfoque al cliente

Despedida y agradecimiento del Curso

Despedida y agradecimiento del Curso


Reviews

J
Jose7 September 2020

Hasta el momento demuestra conocimiento del tema y una forma entendible y agradable de comunicar el conocimiento.

A
Alfredo8 July 2020

very good and clear Obviously te instructor knows about the ISO and has working experience in the field


3186148

Udemy ID

5/30/2020

Course created date

8/29/2020

Course Indexed date
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