Imagen corporativa a través de habilidades de comunicación

Comunicación

4.05 (18 reviews)
Udemy
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Español
language
Communications
category
Imagen corporativa a través de habilidades de comunicación
46
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5 hours
content
May 2019
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$19.99
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What you will learn

Conocer qué recoge el término publicidad, qué objetivos tiene y los tipos que existen

Saber las funciones de la promoción de ventas y de los RRHH

Conocer las distintas formas de comunicación

Profundizar en el plan de comunicación y sus objetivos

Conocer los beneficios de la planificación estratégica para la imagen corporativa

Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.

Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.

Identificar los diversos tipos de protocolos y sus características

Relacionar cada protocolo con su evento correspondiente.

Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.

Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.

Description

UD1. Fundamentos de comunicación y publicidad

Principios de comunicación

Publicidad, tipos y objetivos

Publicidad, funciones y medios

Promoción de ventas

Plan de comunicación


UD2. Comunicación e imagen corporativa

Recomendaciones para redactar nuestra propia nota de prensa

Beneficios que aporta la comunicación en la organización

Principales diferencias entre publicidad y comunicación

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios propios de comunicación

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios compartidos

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios ganados

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios comprados

Objetivos y fases del plan de comunicación


UD3. Habilidades de comunicación

Comunicación: definición, elementos y componentes

Comunicación verbal y no verbal

Empatía

Asertividad

Escucha

Arte de preguntar

Feedback

Comunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística y marketing emocional

Liderazgo y comunicación

La comunicación en la gestión de conflictos


UD4. Protocolo

Momentos clave en un acto

La presidencia de los actos

Factores de significación en un acto

Tipos de protocolo

Uso de banderas


UD5. Marketing interno y comunicación en la empresa

Tipologías de comunicación empresarial

El plan de comunicación interna

Marketing interno

Herramientas para el tratamiento de la información y el conocimiento

El conocimiento: definición, tipologías y elementos principales

Content

UD1. Fundamentos de comunicación y publicidad

¿Qué vas a aprender?
Principios de comunicación
Publicidad, tipos y objetivos
Publicidad, funciones y medios
Promoción de ventas
Plan de comunicación

UD2. Comunicación e imagen corporativa

¿Qué vas a aprender?
Recomendaciones para redactar nuestra propia nota de prensa
Beneficios que aporta la comunicación en la organización
Principales diferencias entre publicidad y comunicación
Medios propios de comunicación
Medios compartidos de comunicación
Medios ganados de comunicación
Medios comprados de comunicación
Objetivos y fases del plan de comunicación

UD3. Habilidades de comunicación

¿Qué vas a aprender?
Comunicación: definición, elementos y componentes
Comunicación verbal y no verbal
Empatía
Asertividad
Escucha
Arte de preguntar
Feedback
Programación neurolingüística y marketing emocional
Liderazgo y comunicación
La comunicación en la gestión de conflictos

UD4. Protocolo

¿Qué vas a aprender?
Momentos clave en un acto
La presidencia de los actos
Factores de significación en un acto
Tipos de protocolo
Uso de banderas

UD5. Marketing interno y comunicación en la empresa

¿Qué vas a aprender?
Tipologías de comunicación empresarial
El plan de comunicación interna
Marketing interno
Herramientas para el tratamiento de la información y el conocimiento
El conocimiento: definición, tipologías y elementos principales

Reviews

Bleidy
February 7, 2023
Hasta el momento considero que el instructor conoce del tema, sin embargo en la presentación interfiere en algunas imágenes que se están presentando como ejemplo pero que para el receptor no son visibles.
Maria
August 8, 2020
Me ha parecido muy bueno el contenido, pero me parece importante que se realicen pruebas al termino de cada módulo.
Magdalena
December 14, 2019
La información es variada pero se centra en España y no dan ejemplos para otros países, deberían de ver ese aspecto

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5/16/2019
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11/23/2019
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