Gestão da qualidade, Interpretação e aplicação ISO 9001

Leitura, interpretação e implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseada na ISO 9001:2015

4.59 (486 reviews)
Udemy
platform
Português
language
Career Development
category
1,283
students
5 hours
content
Mar 2024
last update
$44.99
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What you will learn

Interpretar a norma ISO 9001:2015

Aplicações para implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade

Gerenciamento de um Sistema de Gestão da qualidade

Ferramentas de gestão

Quality Management

ISO 9001

Description

Este curso foi desenvolvido para aqueles profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos em gestão da qualidade, para as pessoas que queiram ingressar na área da gestão da qualidade, para os profissionais que desejam implantar ou melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade na empresa em que atuam e para as empresas que desejam melhorar a gestão da qualidade ou implantar um sistema de gestão da qualidade e também para aqueles profissionais que não conhecem a gestão da qualidade e que querem ingressar no mercado de trabalho este curso serve de base para atuar nesta área da organização.

Este curso também foi desenvolvido para os profissionais autônomos, microempreendedores como os consultores, prestadores de serviços que queiram auxiliar as empresas na melhoria dos produtos e serviços ofertados e gerar resultados positivos e melhoria nas organizações onde atuam.

Neste curso eu trago uma leitura prática sobre a ISO 9001 e sugestões de ferramentas para serem aplicadas na implantação, implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.

Na conclusão deste curso você conseguirá evidenciar resultados positivos nos produtos e serviços ofertados pela organização, na satisfação dos clientes e nos resultados da organização através das ferramentas sugeridas, nas estratégias expostas e no comprometimento da alta direção e dos colaboradores.

Content

Introdução

Bem vindo!
Apresentação do instrutor

Introdução

Introdução
Escopo

Contexto organizacional

Contexto da organização

Liderança

Liderança e comprometimento

Planejamento

Planejamento

Apoio

Apoio

Operação

Planejamento e controle operacional
Produção e provisão de serviços

Avaliação de desempenho

Monitoramento, medição, análise e avaliação

Melhoria

Melhoria

Ferramenta para análise de causa raiz

Diagrama de causa e efeito (Ishikawa)

Screenshots

Gestão da qualidade, Interpretação e aplicação ISO 9001 - Screenshot_01Gestão da qualidade, Interpretação e aplicação ISO 9001 - Screenshot_02Gestão da qualidade, Interpretação e aplicação ISO 9001 - Screenshot_03Gestão da qualidade, Interpretação e aplicação ISO 9001 - Screenshot_04

Reviews

Gabriel
September 11, 2023
Poderia discorrer mais sobre os tópicos sem ficar lendo o que está no slide, música de abertura e encerramento muito alto, destoa do áudio do restante do vídeo.
Elionay
August 8, 2023
Excelente curso!!! Porém, a vinheta me incomodou um pouco. Está muito alta no início e no fim de todas as aulas. Além disso, sentir falta de exemplos práticos. Acredito que se tivesse o curso estaria completo. Parabéns ao professor, aulas bastante explicativas.
Edney
July 13, 2023
Um curso bem superficial. Passa muito rápido cada assunto sem entrar em detalhes. Mas como é meu primeiro curso voltado à área, está valendo. Obs.: O áudio está com um leve ruído no fundo na aula 9.
Sinerji
February 20, 2023
O som da vinheta do inicio e do final é absurdamente alta e totalmente desproporcional ao volume da voz do professor
Érico
December 28, 2022
O curso foi ótimo, bastante esclarecedor e está dentro do que esperava. Não poderia deixar de pontuar apenas um detalhe: o volume da música de abertura é muito mais alto do que o tom de voz da pessoa que ministra o curso, o que causa um desconforto sempre que as aulas iniciam/finalizam. Isso fez com que meu nível de atenção diminuísse. Foi necessário ajustar o volume sempre que as aulas iniciavam, depois de iniciar e ao fim do curso, o que tornou a experiência menos agradável e até mesmo irritante em alguns momentos. No mais, o curso foi ótimo.
Tiago
July 14, 2022
Sensacional!! Recomendo!! Já fiz cursos de interpretação da norma, porém o seu está sendo bem melhor. Parabéns!
Milena
July 4, 2022
Acho que seria interessante adicionar legenda nos vídeos, creio que quanto mais pessoas tendo acesso a essa plataforma mais educação será gerada.
Mario
May 23, 2022
Professor fala bem, com bastante calma. Ajuda muito na interpretação. Legenda deveria ser revisada antes de liberar curso, imagino que para portadores de necessidades ajudaria.
Nathan
December 5, 2021
A forma como o professor transmite a informação é muito clara e objetiva. Muito bom receber essa bagagem de conhecimento.
Nasser
November 1, 2021
O curso, até este ponto, ajuda a refletir sobre a qualidade, a abordagem por processos, e o pensamento baseado em risco. Leva a refletir sobre como esses princípios poderiam ser aplicados na minha empresa.
Leilane
August 10, 2021
Otimo curso, explica de maneira eficaz, meu unico porem é que os videos sao muito longos e ai tenho que ficar voltando porque perco foco no meio do video. O conteudo é execelente, mas como melhoria deixaria esse ponto: videos mais curtos sao mais faceis de assimilar.
Galba
April 11, 2021
Curso atende as minhas expectativas. Professor domina bem o assunto, dando exemplos reais e práticos do mercado de trabalho.

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4/4/2021
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4/9/2021
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