[가인지 과장, 차장, 부장, 팀장, 부서장 과정] 리더의 피드백 코칭

피드백을 통한 성과관리

어떻게 해야 성과도 나고 피드백 주고받는 사람도 만족할 수 있을까?

>> 단순한 업무 평가를 넘어 피드백 할 때, 관계도 좋아질 뿐 아니라, 직원이 성장하는 것을 경험할 수 있습니다.

리더십니까?

피드백(한 일을 돌아보고 앞으로의 교훈을 찾는 것)과

코칭(스스로 방법을 찾고, 진행할 수 있도록 돕는 것)을 함께해 보십시오.

리더의 피드백 코칭은 직원이 스스로 자신이 한 일을 돌아보고

앞으로 무엇을 어떻게 해야 할지 돕는 대화를 이끌어가는 것입니다.

피드백 코칭을할 때, 견해와 추측이 아닌 경험과 사실을 근거로 있는 그대로의 사실 중심 대화를 이어나가시기 바랍니다.

또한, 피드백은 태도 요인이 아닌 행동 요인(실제로 행동한)을 피드백해야 합니다.

행동을 기반으로 한 교정적 피드백은 직원의 이탈을 방지하기도 합니다.

직원들과 꾸준한 피드백 코칭을 통해, 성과 나게 하는 리더가 되시길 응원합니다.