Análise e Redução de Custos: Produtos, Processos e Serviços
Metodologias de análise e engenharia de valor aplicadas nas maiores empresas do mundo
What you will learn
Metodologia completa para redução de custos em produtos, processos ou serviços.
Analisar funções e características de produtos, processos e serviços
Compor a valor do produto, serviço ou processo a partir da importância que as características tem para o cliente
Tornar eficiente o valor dos produtos, processos e serviços
Why take this course?
A ideia de reduzir custos de uma empresa não deve ser uma medida utilizada apenas em momentos emergenciais do negócio. Deve fazer parte da estratégia do negócio para buscar sempre a melhoria, o aperfeiçoamento dos produtos ou processos e o consequente crescimento. Para isso, é preciso haver um planejamento e principalmente uma ferramenta ou metodologia que faça a diferença.
O curso tem como principal objetivo ensinar uma metodologia para realizar redução de custos, trabalhando em pilares que não reduzem o valor percebido pelo cliente. A metodologia utiliza como base a ótica do cliente sob percepção de valor, permitindo trabalhar nos itens que não são valorizados pelo cliente, tanto na sua função como em qualidade.
Envolve temas relacionados a características e propósito do produto relacionados a: função x custo e custo x valor percebido.
Por que agregar custo ao produto se o cliente não enxerga ou não dá valor para aquela função?
A metodologia busca reduzir os custos sem comprometer a qualidade ou o que o cliente espera do produto.
Junto a metodologia teremos um exercício prático desenvolvido numa planilha de Excel aberta para exercitar os conteúdos. Esta planilha serve como um guia para aplicação da metodologia e pode ser usada posteriormente nas atividades desenvolvidas de Engenharia de Valor.