En finir avec la colère et l'agressivité - Valérie Rodger

Petit traité de communication pour faire face aux personnes agressives

4.00 (13 reviews)
Udemy
platform
Français
language
Personal Transformation
category
65
students
1.5 hours
content
Mar 2018
last update
$19.99
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What you will learn

Vous comprendrez les origines et les causes de ces puissantes émotions que sont la colère ou l’agressivité

Vous apprendrez à faire face aux situations explosives, à les gérer et à les tourner à votre avantage

Vous apprendrez à désamorcer les élans de colère ou d’agressivité de vos interlocuteurs

Vous découvrirez comment gérer certaines situations qui paraissent sans issues

A travers de multiples exercices, méthodes et mises en situation, l'auteure vous proposera les moyens de gérer les situations les plus tendues

Vous découvrirez enfin, par la P.N.L., une véritable méthode de communication applicable au quotidien, et dans de nombreuses situations

Description

Qui ne s’est jamais retrouvé dans une situation tendue, voire explosive, au travail, entre amis ou en famille ?

L’agressivité est sans doute l’une des plus puissantes émotions que l’on puisse ressentir. Faire face à un individu agressif ou en colère nécessite donc de savoir communiquer en conséquence pour désamorcer une situation donnée et cela ne s’improvise pas !

Cette vidéo vous donnera les approches actuelles les plus performantes et des outils concrets, efficaces et faciles à mettre en pratique pour vous aider à gérer ces situations, les apaiser et les tourner à votre avantage.

De nombreux exemples illustrent cette formation.

A travers l'usage de la P.N.L. (Programmation Neuro-Linguistique) et grâce à des mises en situation précises, cette formation vous aidera, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle !

Titulaire d’un DESS de psychologie clinique et pathologique à la Sorbonne et diplômée de l'Institut d'Etudes Politiques, Valérie Rodger est devenue maître-praticien P.N.L. et Psychologue spécialisée en victimologie.

Elle exerce dans des milieux très divers depuis une vingtaine d’années : administrations, entreprises, hôpitaux, cellules de soutien aux personnes en difficulté (délinquants, toxicomanes, prisonniers).

Elle est également coach individuel et consultante en risques psychosociaux en entreprise depuis plus de 10 ans.

Content

Introduction

Introduction

Chapitre 1 - À la découverte de notre vision du monde...

À la découverte de notre vision du monde...
Quiz Chapitre 1

Chapitre 2 - Je ne peux plus dire : « Il m'a mis en colère »

Je ne peux plus dire : « Il m'a mis en colère »
Quiz Chapitre 2

Chapitre 3 - À la découverte de nos états internes

À la découverte de nos états internes - Partie 1
À la découverte de nos états internes - Partie 2
Quiz Chapitre 3

Chapitre 4 - Voyage aux origines de l'agressivité

Chapitre 4.1 - Les causes de l'agressivité
Chapitre 4.2 - Les facteurs aggravants
Quiz Chapitre 4

Chapitre 5 - La reformulation : Arme efficace contre l'agressivité

Chapitre 5.1 - Pourquoi ça marche ?
Chapitre 5.2 - Mode d'emploi
Chapitre 5.3 - Mise en pratique
Chapitre 5.4 - Désamorcer l'agressivité de l'autre
Quiz Chapitre 5

Chapitre 6 - Gérer l'agressivité avec la synchronisation

Chapitre 6.1 - Qu'est-ce que la synchronisation ? - Partie 1
Chapitre 6.1 - Qu'est-ce que la synchronisation ? - Partie 2
Chapitre 6.2 - Comment se synchroniser face à quelqu'un d'agressif ?
Quiz Chapitre 6

Chapitre 7 - Les bases d'une communication précise

Chapitre 7.1-Vers une communication plus précise avec le questionnement clarific
Chapitre 7.2 - Mise en pratique du questionnement clarificatoire
Quiz Chapitre 7

Chapitre 8 - Le langage positif, arme contre l'agressivité

Le langage positif, arme contre l'agressivité
Quiz Chapitre 8

Conclusion

Conclusion

Bonus - Synchronisation : Mise en situation

Synchronisation : Mise en situation - Partie 1
Synchronisation : Mise en situation - Partie 2

Screenshots

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