Comunicazione interpersonale - Il corso fondamentale
Le conoscenze base del processo comunicativo
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Apr 2020
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What you will learn
Distinguere il linguaggio dalla comunicazione
Identificare gli elementi del processo comunicativo
Costruire un messaggio efficace
Acquisire le basi dell'ascolto attivo
Evitare errori nel processo di ascolto
Description
Molti conflitti, disagi e sofferenze nelle nostre relazioni derivano proprio dagli effetti che le componenti inconsapevoli del linguaggio hanno sulle nostre interazioni quotidiane.
Ho creato questo breve corso per trasmetterti gli aspetti fondamentali del processo comunicativo dei quali ho fatto tesoro nella mia esperienza personale e professionale e che mi sono serviti per “cavarmela” in molte situazioni difficili.
Content
Introduzione
La linguistica e la pragmatica della comunicazione
Linguaggio e comunicazione sono la stessa cosa?
Gli elementi del processo comunicativo
Il contesto
Gli assiomi della comunicazione
L’IMPOSSIBILITA’ DI NON COMUNICARE
OGNI COMUNICAZIONE HA UN ASPETTO DI CONTENUTO E UNO DI RELAZIONE
PUNTEGGIATURA DELLE SEQUENZE DI COMUNICAZIONE
MODULO NUMERICO (VERBALE) E MODULO ANALOGICO (NON VERBALE)
TUTTI GLI SCAMBI DI COMUNICAZIONE SONO SIMMETRICI O COMPLEMENTARI
Conclusioni sugli Assiomi
L’anatomia di un messaggio
L’osservazione
L’ascolto
Come comunicare accettazione
Atteggiamenti richiesti dell’ascolto attivo
Errori frequenti dell’ascolto attivo
Per finire…
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Mirko
March 29, 2021
lo trovo adatto a persone con scarsa capacità di intenere le intezioni di un ipotetica nuova conoscenza
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4/23/2020
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4/30/2020
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