Business Analyse für Techies
Wie du auf Augenhöhe kommunizierst und die wirklichen Probleme deiner Anwender verstehst und löst
What you will learn
Die Notwendigkeit der Business Analyse begründen
Die Tätigkeiten der Business Analyse beschreiben
Die Tätigkeiten der Business Analyse auf einer Landkarte verorten
Einzelne Methoden der Business Analyse anwenden
Die begrenzten Entwicklungskapazitäten bestmöglich einsetzen
Why take this course?
Du interessierst dich also für Business Analyse. Hervorragend - das ist nämlich ein cooles Thema. Mit Hilfe der Business Analyse kannst du einen erheblichen Einfluss auf den Kurs deines Unternehmens oder Projektes nehmen. Du kannst deinen Kunden und Anwendern ein zufriedenes Lächeln ins Gesicht zaubern.
Aber vermutlich schwirren dir jetzt gerade ein paar Fragen durch den Kopf:
Was wird eigentlich von mir eigentlich erwartet
Was genau sind die Ergebnisse meiner Arbeit?
Wie gehe ich vor? Was mache ich?
Kann es sein, dass jeder hinter dem Begriff „Business Analyse“ etwas Anderes versteht?
Keine Sorge, das ist normal. Genau dafür gibt es ja mein Training. In diesem Training werden wir die vier essenziellen Fragen zur Business Analyse beantworten:
Warum ist die Business Analyse eigentlich wichtig?
Was ist die Business Analyse?
Wie „macht“ man Business Analyse?
Wer beschäftigt sich mit Business Analyse?
Während des Trainings werden dir immer wieder die folgenden Elemente begegnen:
Theorie & Methoden: Vielleicht runzelst du schon mit der Stirn. Ich kann das nachvollziehen. Dieses „abstrakte“ Element ist aber entscheidend, um das Gelernte in deinen Kontext, in dein Unternehmen, in dein Projekt zu transferieren.
Beispiele: Ich nutze während des gesamten Trainings ein Beispiel, um die Theorie und die Methoden greifbarer zu machen. Das Beispiel ist der Transfer der Theorie in eine (fiktive) Unternehmenssituation.
War Stories: Im Laufe der Zeit habe ich einiges erlebt. Sowohl Wunderbares als auch Haarsträubendes. Aus diesen Erlebnissen kann man viel lernen.
Übungen: Am Ende geht es darum, das du das Gelernte in deinem Unternehmen einsetzt. Die Übungen sollen dich schon während des Trainings dabei unterstützen, gedanklich den nächsten Schritt zu gehen, in die Umsetzung zu kommen. Der Fokus liegt auf denken. Nicht Multiple Choice.
Schau noch einmal auf den Kursuntertitel: Wie du auf Augenhöhe kommunizierst und die wirklichen Probleme deiner Anwender verstehst und löst. Das ist die Essenz.
Du wirst mit vielen Kollegen im Unternehmen kommunizieren. In den Fachbereichen, in der IT. Mit Projektmitgliedern, mit Abteilungs- und Bereichsleitern. Egal mit wem du sprichst - du willst das notwendige Handwerkszeug und Selbstbewusstsein haben, um auf Augenhöhe zu kommunizieren.
Jeder deiner Kollegen und Anwender kann dir in epischer Breite erklären, was alles nicht funktioniert. Vieles davon ist schlicht Jammern und Litanei. Du willst den Nebel lichten und zu den Themen vorstoßen, die deine Anwender und dein Unternehmen wirklich voranbringen.
Nicht jeder brillanter Geistesblitz entpuppt sich hinterher als praktikable Lösung. Daher willst du immer wieder hinterfragen, ob ihr tatsächlich eine Verbesserung erreicht habt - oder ob deine Anwender nur anders arbeiten.
Nach dem Training kannst du direkt loslegen. Ich empfehle es dir sogar. Grau ist alle Theorie, erst in der Praxis erlebst du alle möglichen Farben. Viel Spaß!