【한글자막】 ITIL 4를 통한 서비스 관리 기초 강의
서비스 관리, 4 디멘션, 가이드 원칙, 서비스 가치 시스템, ITSM 관행 알아보기
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Sep 2024
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What you will learn
ITIL 프레임워크 설명
실제 사례 이해
조직에 ITIL 4 적용
ITIL 4 개념에 대해 토론
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11/5/2021
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12/23/2021
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