11 Ferramentas para Melhoria de Processos + ChatGPT

Chega de ser cobrado por resultados! Surpreenda à todos nas reuniões de resultados, mostrando que você é um(a) Gestor(a) Pica das Galáxias!

Faça do seu processo o melhor da empresa!

Para quem é este curso:

Profissionais responsáveis por qualquer processo e que querem mostrar toda sua competência na geração de resultados.

Agregue conhecimento na sua carreira!

• 4 ferramentas da qualidade

• 1 de gestão estratégica e

• 6 usadas em processos de inovação e metodologias ágeis

• Desenvolva as soft skills de um(a) Gestor(a) de sucesso:

  • Pensamento crítico​

  • Resolução de problemas

  • Criatividade

  • Como usar a Inteligência Artificial para gerar insights

Seja reconhecido pelos seus resultados!

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Por que este curso?

1. Melhoria de processo é uma necessidade básica.

2. As empesas precisam ser competitivas para se manter no mercado.

3. A melhoria de processos está diretamente relacionada ao aumento da performance do processo e é o caminho para a inovação de processo.

O que você vai aprender:

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Vamos usar 11 ferramentas distribuídas em um Framework, uma sequencia lógica, dividida em 6 passos.

1. Base para a análise e identificação de melhorias (mapa do processo, fluxograma, analise de riscos)

2. Identificação das oportunidades de melhorias (5W2H e SWOT)

3. Priorização das oportunidades de melhorias (Matriz de priorização)

4. Identificação das causas (5 porquês)

5. Geração de ideias para tomar ações de melhoria (brainstorm, brainwriting, reverse brainstorm, SCAMPER, PNI)

6. Gestão das ações (Kanban)

+ 3 Módulos extra:

- Como usar o ChatGPT para auxiliar na melhoria de processos

- Melhoria de Processo x Inovação de Processo

- Diferença entre trabalhar por Processo e Projeto

Porquê devo fazer este curso?

1. A metodologia do curso é baseada no CHA: competências = conhecimento + habilidades + atitude.

2. Durante o curso são sugeridos muitos exercícios práticos, onde ele pode aplicar imediatamente na sua realidade profissional.

3. A expectativa é que ao final do curso você tenha, através da realização dos exercícios práticos, tirado suas dúvidas e implementado o processo de melhoria sugerido na sua empresa.

4. Você terminará o curso com um plano de melhorias completo.

5. Os resultados são à curto prazo.

6. É um curso online, você faz dentro da sua disponibilidade.

7. Possui acesso vitalício.